Jawaban pertanyaan diskusi bab 13 (Instrument dan Kuesioner) pada Buku Metode Penelitian Bisnis (Donald R. Cooper & Pamela S. Schindler) Edisi 12

 Pertanyaan diskusi :

1. bedakan antara :

    a. Pertanyaan langsung dan tidak langsung. 

Pertanyaan langsung adalah pertanyaan informal yang diakhiri dengan tanda tanya. Pertanyaan ini dapat ditanyakan kepada orang-orang terdekat seperti keluarga dan teman. Sedangkan pertanyaan tidak langsung bersifat lebih sopan dan formal, biasanya digunakan kepada orang yang baru kita kenal.

    b. Pertanyaan terbuka dan tertutup

Pertanyaan terbuka adalah sebuah pertanyaan yang mengharapkan jawaban yang panjang dan deskriptif. Sedangkan pertanyaan tertutup merupakan pertanyaan yang mengharapkan jawaban singkat seperti YA/TIDAK.

    c. pertanyaan penelitian, penyelidikan, dan pengukuran.

Pertanyaan penelitian adalah pertanyaan atas dilema manajemen atau pertanyaan yang harus berkontribusi untuk memberikan solusi atas dilema tersebut. Ini adalah langkah pertama dalam studi penelitian untuk memiliki ide tentang apa yang akan dipelajari.

Pertanyaan investigasi harus spesifik dan memberikan cakupan detail untuk pertanyaan penelitian. Peneliti dapat memperoleh jawaban atas pertanyaan investigasi dengan melakukan survei atau teknik penelitian lainnya.Pertanyaan pengukuran adalah pertanyaan yang dijawab oleh responden dan selanjutnya tanggapan ini dicatat dan dianalisis untuk memberikan jawaban atas pertanyaan manajemen.

    d. strategi respons alternatif.

Pilihan strategi respon meliputi respon tertutup dan respon terbuka. Meskipun responden dapat mengungkapkan secara luas dalam tanggapan terbuka, tetapi masih ada batasan dalam hal ruang, pilihan kata atau frasa, dll. Kategori dalam tanggapan tertutup adalah pilihan ganda, peringkat, peringkat, dikotomi, dll.

Strategi respons alternatif dapat melibatkan praktik draf kuesioner dalam sebanyak mungkin versi untuk mendramatisasi masalah bias. Selain itu, kembangkan pertanyaan dalam versi ekstrim daripada versi yang diharapkan. Respons berbasis numerik seperti jumlah orang dalam keluarga, usia, pendapatan dll lebih baik ditawarkan dalam rentang daripada pertanyaan respons terbuka.

2. Mengapa teknik survey sangat popular? Kapan teknik survei tidak sesuai?

Karena Teknik survei sangat hemat biaya dan mudah dilakukan. Teknik ini bisa dikatakan tidak sesuai jika informasi yang diberikan oleh responden tidak akurat.

3. Apakah masalah khusus yang ada pada pertanyaan terbuka? Bagaimana hal tersebut dapat diminalkan? Dalam situasi apa pertanyaan terbuka paling bermanfaat?

Masalah khusus dalam pertanyaan terbuka adalah sulit untuk di analisis karena mengandung data yang tidak terstruktur.Pertanyaan terbuka tidak dapat dengan mudah dihitung sebagai angka, dan mengandung informasi subjektif, sehingga interpretasi data mungkin berbeda dari orang ke orang.

Dalam situasi yang membutuhkan kontekstualisasi, deskripsi dan penjelasan yang rumit, jawaban Ya/Tidak atau pilihan ganda yang sederhana tidak akan cukup.

Ditulis oleh : Irfan Mahdi (19.01.55.0046)

Share this post